SBI FXトレードのログインは簡単!ログインできないときの対処法あり

  • 更新日: 2019/05/23

SBI FXトレードを利用している方やこれから利用しようと考えている人の中には、次のような疑問を持っている人もいるでしょう。

    SBI FXトレードのログインって簡単にできるの?SBI FXトレードにログインできないときはどうしたらいいの?

結論から言えば、SBI FXトレードのログイン方法は非常に簡単です。

ログインIDとパスワードを入力するだけでログインでき、トレードを開始することが可能です。

とはいえ、ログインIDとパスワードを入力してもログインできないなどのトラブルが発生する可能性もあります。

今回は、SBI FXトレードへのログイン方法やログインできない場合の対処法を解説します。

SBI FXトレードのログイン手順

SBI FXトレードに口座を開設している人であれば、ログインIDとパスワードがあればログインできます。

初めてログインする場合と、2回目以降のログインについて解説していきます。

初めてログインする場合

SBI FXトレードの取引画面には、web版とリッチクライアントの2種類があります。

公式サイトからログインする場合は、web版の取引画面になります。

リッチクライアントを利用する場合は、取引ソフト「リッチクライアントアプリ」をインストールしてください。

アプリインストール以外のログイン手順はどちらも同じで、以下のようにログインを進めましょう。

ここでは、公式サイトからのログインをベースに解説していきます。

SBIFXのトップ画面

画像引用:SBI FXトレード

まずは、SBI FXトレードの公式サイトトップページを開きます。

右上にある「会員ログイン」、もしくは右下にある会員の方用の「ログイン」をクリックしてログインページのトップへ移動します。

SBI FXトレードのログイン画面

画像引用:SBI FXトレード

この画面が表示されたら、ログインIDとパスワードを入力しましょう。

「FX取引ログイン」「積立ログイン」「オプションFXログイン」のどれかをクリックすれば、取引画面にログインできます。

何を利用するかによって、ログインボタンが異なるので注意してください。

ログインID・パスワードの確認方法

SBIFXトレードに口座が開設されると、次のような案内が届きます。

SBIFXトレードのログイン方法

画像引用:SBI FXトレード

初回ログイン時には、これに記載されているログインIDと初期パスワードを使用してログインしてください。

リッチクライアントアプリのダウンロード方法


リッチクライアントアプリをダウンロードする際は、こちらにアクセスします。

SBI FXトレードの提供ツール

画像引用:SBI FXトレード「提供ツールダウンロード」

スマートフォン用の取引アプリをダウンロードする場合は、ページ内に表示されているQRコードからアクセスするか、App StoreもしくはGoogle Playをタップしてダウンロードページに移動しましょう。

パソコンにダウンロードする場合は、上記画面をスクロールすると次の画面が表示されます。

SBI FXトレードの提供ツール2

画像引用:SBI FXトレード「提供ツールダウンロード」

同画面中央の「リッチクライアントアプリ ダウンロード」をクリックしてください。

SBI FXトレードの提供ツール3

画像引用:SBI FXトレード「提供ツールダウンロード」

ファイルのダウンロード画面が表示されたら、「実行」をクリックします。

SBI FXトレードのインストール

画像引用:SBI FXトレード「提供ツールダウンロード」

インストールが開始されたら、指示に従って「次へ」をクリックしてください。

SBI FXトレードの提供ツール5

画像引用:SBI FXトレード「提供ツールダウンロード」

上記画面が表示されたら準備完了の合図です。

「インストール」をクリックしましょう。

SBI FXトレードの提供ツール6

画像引用:SBI FXトレード「提供ツールダウンロード」

インストールが終わると、上記画面に切り替わりますので、完了をクリックして終了してください。

無事にインストールできれば、パソコン画面上に上記下方のアイコンが登場します。

アプリのインストールは初回のみです。

取引に使用するパソコンやスマートフォンなどにダウンロードすれば、次からはアイコンをクリックするだけでログイン画面に移動できます。

2回目以降ログインする場合

2回目以降のログインは、公式サイトのTOPページもしくはアプリのログイン画面から行います。

公式サイトのTOPからのログイン方法は次の通りです。

SBIFXのトップ画面

画像引用:SBI FXトレード

まずは、SBI FXトレードの公式サイトトップページを開きます。

右上にある「会員ログイン」、もしくは右下にある会員の方用の「ログイン」をクリックしてログインページのトップへ移動します。

SBI FXトレードのログイン画面

画像引用:SBI FXトレード

この画面が表示されたら、ログインIDとパスワードを入力しましょう。

「FX取引ログイン」「積立ログイン」「オプションFXログイン」のどれかをクリックすれば、ログイン完了です。

パスワードは変更可能

口座設立完了後に届く「口座開設手続き完了のご案内/出金金融機関ご登録のお願い」に記載されているパスワードは変更可能です。

初回ログイン後にパスワードを変更した場合は、2回目以降のログインでは変更後のものを使用してください。

SBI FXトレードにログインできないときの対処法

SBI FXトレードにログインできない場合の対処法を解説します。

以下の4パターンについて見ていきます。

1.ログインできない

ログインID,パスワードを入力しているにもかかわらずログインできないという場合は、以下の項目を確認してください。

詳しく解説します。

SBI FXトレードが発行した書類かどうか確認する

ログイン時に入力したIDとパスワードが記載されている書類は、SBI FXトレードが発行したものかを確認してください。

SBI FXトレードが発行したものである場合、書類には「口座開設手続き完了のご案内」と記載があるはずです。

他社のものである場合は、正しい書類を確認して再度ログインしてみましょう。

入力間違いがないか確認する

書面に記載されている文字には間違えやすいものもあります。

・「O(オー)」と「0(ゼロ)」
・「1(数字のイチ)」と「l(小文字のエル)」、「I(大文字のアイ)」

など、似た文字もありますので入力間違いがないかどうか確認しましょう。

入力モードを確認する

SBI FXトレードのログインは、半角英数字を使用します。

文字入力モードが「全角入力」や「大文字入力」になっているとログインできません。

入力モードを確認して、半角英数字モードになっているかどうかチェックしましょう。

古いキャッシュを削除する

古いキャッシュが残っていると、ログインできない場合があります。

キャッシュをクリアしたうえで再度ログインしてみましょう。

キャッシュのクリアの手順は次の通りです(Google Chromeの場合)。

アドレスバーの横に「・」が縦に3つ並んだ場所「Google Chromeの設定」をクリックし、
→設定(S)をクリック
→詳細設定をクリック
→「プライバシーとセキュリティ」内の「閲覧履歴データの削除」をクリック
→詳細設定タブの「キャッシュされた画像とファイル」にチェック(下図参照)
→「データを削除」をクリック

キャッシュクリアの画面

2.ログインIDを忘れた

ログインIDを忘れた場合はまず、口座開設時に届く「口座開設手続完了のご案内」を確認しましょう。

この書類は再発行が可能です。

紛失してしまった場合は、コールセンターへ連絡して再発行の手続きを行ってください。

再発行の手順は次の通りです。

1.コールセンターへ電話し、「口座開設手続完了のご案内」の再発行を依頼。
2.電話口で本人確認をし、OKであれば再発行の手続きに入ります。
3.再発行が完了すると、登録している住所へ郵送で送られます。

再発行された書類は郵送で届きますので、その間はログインができない状態になります。

ログインIDは厳重に管理するようにしてください。

また、郵送の際は「転送不要」となりますので、住所が変わっている場合は先に住所変更も行わなければなりません。

住所変更方法

登録している住所の変更はWebでできます。

変更の際はこちらへアクセスしてください。

変更の手順は次の通りです。

1.「登録情報変更依頼」フォームにアクセスし、メールアドレスを入力、送信します。
2.SBI FXトレードより登録情報変更メールが届きます。
3.必要事項と変更事項を記載し、「本人確認書類」「マイナンバー通知書類」を添付して返信します。

この方法では、住所のほかに氏名・フリガナ・性別も変更できます。

3.パスワードを忘れた

パスワードを忘れた場合は、「パスワード再発行依頼フォーム」から手続きを行います。

パスワード再発行の手続きは次の通りです。

1.パスワード再発行依頼フォームへアクセスする。

SBIFXトレードの再発行画面

画像引用:SBI FXトレード「パスワード再発行依頼フォーム」

2.上上記にある必要事項を入力し確認ボタンをクリックして次へ進むとパスワードが初期化されます。
3.新しいパスワードは、登録してあるメールアドレスへ送信されます。

登録済みのメールアドレスにパスワードが届かない場合は、コールセンターへ問い合わせをしましょう。

また、パスワードを再発行する際は口座開設時に登録した「秘密の質問」と「回答」が必要です。

準備をしてから手続きを行ってください。

4.「秘密の質問」「回答」を忘れた

「秘密の質問」と「回答」を忘れた場合は、コールセンターへ連絡をします。

コールセンターの連絡先は以下の通りです。

固定電話から:0120-982-417
携帯電話から:03-6229-0944
受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:00 (年末年始・土日祝日を除く)

ログインIDを忘れた場合の問い合わせや「口座開設手続き完了のご案内」再発行の手続きをする際も、こちらのコールセンターへ連絡します。

困ったときに必要になりますので、スマートフォンに登録しておいたり、番号をメモしてわかりやすいところに置いていたりすると安心です。

まとめ:SBI FX トレードの取引画面へのログインは簡単にできる

最後にまとめです。

SBI FXトレードへのログイン方法や、ログインできない場合の対処法について知っておきたい情報は以下の通りです。

【SBI FXトレードへのログイン方法】
・取引画面へのログインはログインIDとパスワードを入力するだけで簡単にログインできる
・ログインに必要な情報は、口座開設完了後に届く「口座開設手続き完了のご案内」に記載されている

・取引画面はWeb版とリッチクライアントの2種類
・リッチクライアントを利用したい場合は、「リッチクライアントアプリ」のダウンロードが必要
・ログイン方法はweb版もリッチクライアントアプリも同じ

【ログインできない時の対処法】
・入力したログインIDとパスワードが正しいか確認
・ログインIDを忘れた場合はコールセンターへ連絡して「口座開設手続き完了のご案内」の再発行を行う
・パスワードを忘れた場合は「口座開設手続き完了のご案内」から手続きをする
・「秘密の質問」「回答」を忘れた場合もコールセンターへ連絡する

SBI FXトレードの取引画面へのログインは、ログインIDとパスワードがあれば簡単にできます。

この記事を参考に、取引画面へスムーズにログインし、快適に取引をしてください。

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